Sarıyer’de faaliyet gösteren bir hamburgerci, referansla müşteri kabul ettiği, günde yalnızca 10 kişiye hizmet verdiği ve bazı ürünler için özel şartlar uyguladığı iddialarıyla sosyal medyada gündem oldu. Paylaşımlarda, 8 katlı hamburger siparişi verebilmek için daha önce 6 katlı hamburger tüketmiş olma şartı arandığı da öne sürüldü.
Ticaret Bakanlığı denetime çıktı
Görüntülerin yayılmasının ardından Ticaret Bakanlığı ekipleri iş yerinde denetim gerçekleştirdi. Denetimde, işletmede menü bulunmadığı, satışı yapılan 32 ürün için müşterilerin görebileceği fiyat listesinin yer almadığı tespit edildi.
Fahiş fiyat tutanağı tutuldu
Denetimde bazı ürünlerde fahiş fiyat uygulandığı belirlendi. Yarım litrelik suyun 258 liraya satıldığı tespit edilirken, toplam 4 farklı ürün için fahiş fiyat tutanağı tutuldu. Son üç aya ait alış faturalarının da incelemeye alındığı öğrenildi.
“Satıştan kaçınma” tespiti
Ekipler, müşterinin talebine rağmen ürün satışının şartlı yapıldığını belirledi. Bu nedenle işletme hakkında “satıştan kaçınma” kapsamında işlem uygulandı.
Ruhsat detayı dikkat çekti
Denetimde en dikkat çeken unsurlardan biri de ruhsat oldu. İşletmenin fiilen hamburgerci olarak faaliyet göstermesine rağmen, ruhsatta faaliyet konusunun “pasta ve unlu mamuller” olarak kayıtlı olduğu tespit edildi. Sarıyer Belediyesi ekiplerinin ruhsat iptali için inceleme başlattığı öğrenildi.
Mekan sahibinden savunma
İşletme sahibi Alp Atalık, kamuoyunda oluşan algının yanlış olduğunu savunarak, “Referans kelimesi yanlış anlaşılıyor. Ben burada tek başıma çalışıyorum, her şeyi sıfırdan üretiyorum. Günde sınırlı sayıda insana hizmet verebiliyorum” dedi.
Atalık, bir yıldır sırada bekleyen müşterileri aldığını belirterek, “Günde yüzlerce kişiye hizmet verecek kapasitem yok. Temizlikten pişirmeye kadar her işi tek başıma yapıyorum” ifadelerini kullandı.
Ne olmuştu?
Sosyal medyada yayılan görüntülerde, Sarıyer’deki bir hamburgercinin referansla müşteri aldığı, günde en fazla 10 kişiye hizmet verdiği ve bazı ürünler için özel şartlar koyduğu iddia edilmişti. Paylaşımlar kamuoyunda geniş yankı uyandırmıştı.
Soru – Cevap
İşletmeye ceza kesildi mi?
Denetim sonucunda fahiş fiyat ve satıştan kaçınma nedeniyle tutanak tutuldu.
Ruhsat iptal edilecek mi?
Belediye tarafından ruhsat iptaline yönelik inceleme sürüyor.
Denetimler devam edecek mi?
Son 3 aya ait faturalar incelenecek, süreç denetimle devam edecek.
Mini Analiz
Son dönemde “konsept işletme” adı altında uygulanan şartlı satış modelleri, tüketici mevzuatı açısından ciddi riskler barındırıyor. Satıştan kaçınma ve fiyat şeffaflığının olmaması, işletmelerin ağır yaptırımlarla karşılaşmasına neden olabiliyor. Bu olay, sosyal medya etkisiyle tüketici denetimlerinin hızlandığını bir kez daha ortaya koydu.
İlgili Haberler
Fahiş fiyat denetimleri sıkılaştırıldı
Ticaret Bakanlığı’ndan restoranlara uyarı
Satıştan kaçınma nedir, cezası ne kadar?
02:00
